Отчет управления делами за 2024 год

Отчет о работе управления делами администрации г.о.г.Чкаловск Нижегородской области за 2024 год

I. Документационное обеспечение

В течение 2024 года управлением делами администрации велась работа по направлениям деятельности в соответствии с задачами, закрепленными Положением об управлении, а именно:

1. Осуществлялся прием входящей служебной документации, присланной на имя главы местного самоуправления городского округа город Чкаловск по каналам электронной, почтовой, факсимильной связи, нарочными и иными способами, регистрация этих документов в системе электронного документооборота (далее СЭДО). Осуществлялась также регистрация исходящей корреспонденции в СЭДО за подписью главы местного самоуправления городского округа и заместителей главы администрации городского округа город Чкаловск.

В отчетном периоде зарегистрировано:

- входящей корреспонденции из органов всех уровней (включая правовые акты правительства НО), организаций, предприятий, учреждений – 5611;

- исходящей корреспонденции в органы всех уровней, организации, предприятия, учреждения – 10933.

2. В рамках осуществления контроля соблюдения сроков исполнения поручений главы местного самоуправления городского округа город Чкаловск, содержащихся в резолюциях на входящей корреспонденции, и контрольных предупреждений по исполнению актов органов исполнительной власти Нижегородской области структурными подразделениями администрации округа, подведомственными администрации округа учреждениями и организациями в отчетном периоде было поставлено на контроль исполнения 5418 документов. Производилось еженедельное формирование списка контрольных документов и направление ответственным исполнителям напоминаний по сроку контроля. Велась постоянная разъяснительная работа по организации отчетности по исполнению документов.

3. Велась работа по согласованию проектов муниципальных правовых актов.

Количество зарегистрированных в отчетном периоде:

- постановлений администрации городского округа – 3272;

- постановлений главы МСУ – 50;

- распоряжений администрации городского округа – 333;

- распоряжений главы МСУ – 3.

4. Проводится постоянная работа по формированию документального фонда администрации.

Для передачи на архивное хранение было сформировано 54 тома муниципальных правовых актов, изданных в 2019 году.

Оказывалась методическая помощь структурным подразделениям администрации по вопросу разработки номенклатур дел. Кроме того, экспертной комиссией был составлен акт о выделении к уничтожению документов временного срока хранения, образовавшихся в управлении делами администрации округа. Оказывалась практическая помощь специалистам структурных подразделений, ответственных за формирование и оформление дел и подготовку описей.

5. Осуществлялись прием и отправка электронной почты с использованием официального адреса администрации округа.

6. В целях исполнения Закона Нижегородской области «О порядке организации и ведения в Нижегородской области регистра муниципальных нормативных правовых актов» осуществлялось регулярное взаимодействие с государственно-правовым департаментом области по вопросу предоставления для включения в Регистр муниципальных правовых актов администрации (постановлений и распоряжений), их электронных аналогов, сведений об обнародовании, опубликовании и электронных перечней муниципальных правовых актов. Регулярно (еженедельно) передавались документы текущей регистрации. Всего за 2024 год в ГПД предоставлено 1796 муниципальных правовых актов, из них 1756 НПА администрации г.о.г.Чкаловск, 40 НПА главы МСУ.

7. Направлялись на опубликование и обнародование копии муниципальных правовых актов администрации округа, имеющие в тексте соответствующие указания, и формировался каталог опубликованных (обнародованных) муниципальных правовых актов администрации. В отчетном периоде опубликовано 83, обнародовано 117, опубликовано на сайте администрации 398 муниципальных правовых актов администрации городского округа и главы МСУ.

8. Ведется постоянная, по мере поступления запросов, выдача заверенных копий постановлений и распоряжений администрации округа.

9. Ведется постоянная работа по организационному обеспечению деятельности главы МСУ, заместителей главы администрации городского округа город Чкаловск Нижегородской области.

10. Оказывалась постоянная методическая и техническая помощь структурным подразделениям в разработке документов (постановлений и распоряжений администрации).

11. Продолжалась работа по подключению и использованию СЭДО в соответствии с заключенным соглашением о предоставлении технической поддержки и обеспечению функционирования подключения к СЭДО, количество учетных записей – 94.

12. Подготавливались ходатайства и наградные документы для награждения Благодарностью Губернатора Нижегородской области (4 чел.), Благодарственными письмами Законодательного Собрания Нижегородской области (7 чел.), Благодарностью депутата Законодательного Собрания Нижегородской области (9 чел.), юбилейной медалью Законодательного Собрания Нижегородской области «30 лет Законодательному Собранию Нижегородской области» (12 чел.), Почетной грамотой Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области (1 чел.), Благодарственными письмами Совета Муниципальных образований Нижегородской области (6 чел.), Благодарственным письмом Совета депутатов г.о.г.Чкаловск (5 чел.), подготовлено 70 Благодарственных писем администрации г.о.г.Чкаловск.

II. Информационное обеспечение

За последние несколько лет в городском округе существенно возрос уровень проникновения информационно-коммуникационных технологий в общество. Помимо внутренней информатизации органов местного самоуправления округа активно решаются задачи, актуальные для граждан.

Повышение доступности государственных и муниципальных услуг, открытость деятельности органов местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», работа по переходу на предоставление услуг в электронном виде, прозрачность информации о деятельности органов местного самоуправления – значимые шаги округа в направлении реального перехода к информационному обществу.

Мероприятия, реализуемые администрацией округа для перехода к информационному обществу, направлены на повышение качества жизни граждан, которые смогут получить существенные преимущества от применения информационных и телекоммуникационных технологий за счет обеспечения равного доступа к информационным ресурсам, упрощения процедур получения государственных и муниципальных услуг.

1.   Взаимодействие со средствами массовой информации

Тесное сотрудничество налажено с газетой «Знамя». Представители данного СМИ являются постоянными участниками практически всех мероприятий, проводимых в городском округе: еженедельных оперативных совещаний в администрации, основных общественных, политических, культурно-массовых мероприятий, «круглых» столов по наиболее злободневным вопросам. Через газету граждане информируются о проведении различных мероприятий и получают другую важную информацию.

2.   Внедрение информационных технологий, поддержка официального сайта, обеспечение доступа к информации

С целью повышения открытости деятельности местных органов власти ведется планомерная работа по наполнению и актуализации официального Интернет-сайта.

Платформа обратной связи (ПОС), предназначенная для взаимодействия граждан с органами власти, позволяет быстро решить актуальные проблемы граждан. Посредством данной платформы граждане могут направить жалобы по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по проектам благоустройства территории, реконструкции, строительства, землепользования. Некоторые категории жалоб предусматривают рассмотрение в ускоренном порядке.

Официальный сайт городского округа город Чкаловск https://chkalovsk.nobl.ru/ размещен на единой централизованной защищенной платформе сайтов органов власти «Открытый регион». Платформа включена в реестр отечественного программного обеспечения приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 05 июля 2018 г. №347. Платформа успешно внедрена в 7 регионах РФ. Соответствует требованиям к дизайну государственных систем России (ГосWEB).

Оперативно наполняются новостные разделы сайта.

Обеспечивается доступность в электронном формате к информации по всем нормативно правовым актам, в т.ч. бюджету городского округа и отчетам о его исполнении, планам и программам, отчетам об их реализации и др.

На главной странице регулярно размещаются баннеры наиболее значимых мероприятий и информационные видеоролики от отдела полиции, налоговой службы, СФР, СЗН, прокуратуры.

Организованы интерактивные опросы населения по вопросам качества оказываемых услуг, благоустройства, бюджету и др. Всего организовано 7 опросов населения.

Оперативно проводится работа по актуализации разделов сайта в соответствии с требованиями НПА.

Статистика посещаемости официального Интернет-сайта за 2024 год

Визиты: 8956.

Просмотры: 493657.

Новые посетители: 5263.

В целях увеличения охвата информирования населения ведется работа в социальных сетях: ВКонтакте, Телеграмм, где созданы официальные аккаунты главы МСУ – зафиксировано 1135 подписчика.

Регулярно ведется наполнение официального аккаунта ВКонтакте «Администрация г.о.г.Чкаловск». За 2024 год на странице администрации ВКонтакте, Телеграмм зафиксировано 4328 подписчиков, более 87760 просмотров. Кроме того, налажено информационное взаимодействие с общественно-публицистической группой «Подслушано Чкаловск» социальной сети ВКонтакте. Размещается не менее 5 новостных материалов в день.

Проводилась отработка поступивших обращений на портал медиалогия (Инцидент).

III. Организационное обеспечение:

- проводились еженедельные заседания с руководителями отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений администрации округа;

- проводились ежемесячные расширенные заседания главы МСУ с руководителями структурных подразделений округа и руководителями организаций, предприятий, учреждений;

- организация и проведение выборов Президента Российской Федерации с 15 по 17 марта 2024 г.;

- в рамках реализации проекта «Эффективное Правительство, эффективный муниципалитет» администрация активно принимает участие в разработке муниципальных практик, направленных на повышение эффективности рабочих процессов в администрации округа, совместно с Корпоративным университетом при Правительстве Нижегородской области и Фабрики процессов в г.Балахна;

- активное участие в организации помощи участникам в зоне СВО и их семьям;

- чествование участников ВОВ и юбиляров (долгожителей).

 IV. Работа с обращениями граждан

За 2024 год в администрацию городского округа город Чкаловск поступило 758 обращений граждан, из них по вопросам предоставления муниципальных услуг поступило 2024, в том числе 1382 обращения через Платформу государственных сервисов (ПГС). Через вышестоящие органы государственной власти за отчетный период поступило 81 обращение, платформу обратной связи (ПОС) – 151.

Как показывает анализ поступивших обращений граждан, в отчетном периоде по-прежнему преобладающее большинство обращений касается вопросов жилищно-коммунальных хозяйства, ремонта дорог, комплексного благоустройства, несанкционированных свалок мусора, предоставление жилья. Все поступившие обращения граждан рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В администрации г.о.г.Чкаловск организован прием граждан по личным вопросам. В отчетном 2024 году всего было принято на личном приеме 76  граждан.

Перечень вопросов, с которыми граждане обращаются на личный прием к Главе, совпадает с письменными обращениями, поступающими в администрацию – это вопросы:

- жилищно-коммунального хозяйства,

- землепользования,

- вопросы предоставления жилья,

- ремонт дорог,

- газификация,

- спил деревьев.

На приеме дается разъяснение обратившемуся, если вопрос не может быть решен во время приема, то дается поручение руководителю отраслевого (функционального) органа администрации округа. Все замечания и предложения, поступающие во время личных приемов, встреч, как в устной, так и письменной форме, обобщаются и анализируются. Информация о принятых мерах по обращению доводится до заявителя. Регулярно проводится аналитическая работа по выявлению причин обращений граждан, усилена контрольная работа за исполнением обращений.

В 2024 году был организован прямой эфир с начальником Управления образования (А.М.Кутейников), заместителем главы администрации (М.Е.Базин).

Также, в 2024 году, был состоялся выездной прием граждан с участием уполномоченных лиц исполнительных органов Нижегородской области. Специалисты на протяжении 3-х часов принимали жителей г.о.г.Чкаловск по вопросам: ЖКХ, строительства, газоснабжения, здравоохранения и пр.  Было принято 57 граждан.

С 2023 года осуществляется взаимодействие между ГБУ НО «Центр правового консультирования граждан и юридических лиц» и администрацией городского округа город Чкаловск Нижегородской области (организация проведения правовых консультаций для граждан и юридических лиц в целях разрешения их юридических вопросов, а также правового просвещения населения Нижегородской области). В 2024 году было организовано 4 приема, за консультацией обратились 5 человек. 

V. Правое и кадровое обеспечение 

В 2024 году проведена правовая и антикоррупционная экспертиза 3272 проектов постановлений и 1034 проектов распоряжений администрации г.о.г. Чкаловск, 50 проектов постановлений и 24 проектов распоряжений главы МСУ г.о.г. Чкаловск.

В 2024 году с участием администрации городского округа рассмотрено 82 гражданско-административных и арбитражных судебных дел.

В 2024 году прошли обучение по противодействию коррупции 10 человек, в сфере закупок – 3 человека, охрана труда – 104 человека, государственная тайна – 1 человек.

 VI. Архивная деятельность

Проведена работа по отбору на постоянное хранение документов участников Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. из закрытых выплатных (пенсионных) дел, описи утверждены ЭПМК Комитета по делам архивов Нижегородской области.

Организована работа электронного взаимодействия с Социальным фондом России (СФР) в части исполнения социально-правовых запросов с использованием ГИС «Единая цифровая платформа в социальной сфере» (ГИС ЕЦП).

Продолжена работа по сбору документов по истории СВО и формированию из них архивных коллекций.

Продолжена работа по оцифровке особо ценных документов. За 2024 год оцифровано 12 ед.хр. (673 кадра)

Проведена инвентаризация похозяйственных книг в территориальных отделах администрации

Утверждены описи дел по 23 фондам, согласно графику, утвержденному постановлением администрации г.о.г. Чкаловск (в кол-ве 394 ед.хр., в т.ч 319 – управленческой документации, 75 – по личному составу.

Приняты документы на постоянное хранение от организаций в кол-ве 297 ед.хр., в т.ч 261 – управленческой документации, 36 – по личному составу.

Исполнено 1281 запрос, в т.ч. 562 – тематические, 719 – социально-правового характера.

Усовершенствована опись фотодокументов в количестве 1219 ед.хр.